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    天津时时彩五星走势图带线:巧用优惠券,将新客户变成老客户

    发表于 时间:2019/11/9 9:42:27  查看:2491 次  回复:0 次  复制链接

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    天津时时彩开奖结果查询 www.iqlb.com.cn   作为辅助营销的工具之一,许多店家都会在节假日、会员生日、特定的大促销活动钱,发出一些优惠券给买家领取,或者店主主动免费发送给买家,一方面是刺激回购,另一方面是对老顾客的维护。如果利用的好,这个投资的回报率还是挺高的。

    巧用优惠券,将新客户变成老客户

      其实,设置优惠券也是有学问的,这个也是要分等级,对新客户、老客户,这个也是不同的,我们应该怎么设置优惠券,才能引起更多人的关注,把新客户转变成老客户?

      一:初次光临的见面礼。针对发放给新客户的优惠券目的主要是刺激购买,也有着长期吸引顾客关注的用意。目前途径有收藏店铺、关注手机淘宝淘宝论坛)、关注微博、微博转发、关注掌柜说、加入帮派,或者参与简单的问卷调查等发放方式,给顾客以店铺优惠券领取链接,让顾客在购买行为中以优惠券面额直接抵扣。另外,卖家卖家论坛)可以通过淘宝官方淘券、乐券天地等渠道发放优惠券,吸引顾客购买,卡券搜索功能则增加了精确的导向性。

      二:老顾客享有特权?;诶瞎丝偷挠呕萑⒎拍康脑谟诖碳せ毓?,主要有好评有礼、淘江湖分享、真人秀等方式。除此以外,店铺会员升级或店铺营销活动前,卖家可以选取会员和老客主动发送优惠券作为其特权,让这部分买家对品牌有好印象,而优惠券的潜台词则是拉拢顾客回店购买。

      三:见着有份。将优惠券广泛发给潜在客户和老客户也是可行的,不过需要注意的是,此种方式不能成为日常发放手段。这是为了避免买家的抵触情绪和对优惠券产生的疲劳感,对以后的折扣促销失去兴趣。因此,为了保证优惠券的价值,卖家可以选在诸如店庆,节日等大促活动前发放。

      四:根据客户生命周期发放?;赗FM(客户生命周期)进行优惠券推送,如针对店铺会员升级,新客户交易成功后会成为普通会员,然后普通会员升级为高级会员,以此类推,体现出会员福利,此时也可以配合上新或者促销活动推出。

      根据优惠券发放的目的来对客户进行分组,尽可能发送给有效客户,使优惠券最大限度精准发放和使用,这样做可以使ROI(投资回报率)达到最大,未来经营中的风险也最低。

      五:营销活动前主动给客户发送优惠券,并短信通知。为达到最佳的营销效果,需对客户进行分组,可以根据客户的自然属性、交易特征、RFM回购特性等情况进行筛选并分组。

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